Política de Privacidad
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Información de identificación personal
Podemos recopilar información de identificación personal de los usuarios en una variedad de formas, que incluyen, pero no se limitan a, cuando los usuarios se suscriben a un boletín y en relación con otras actividades, servicios, características, o recursos que ponemos a disposición en nuestra academia y en nuestra agencia de autopublicación. Recopilaremos información de identificación personal de los usuarios solo si nos envían voluntariamente dicha información. Los usuarios pueden negarse a proporcionar información de identificación personal, pero al hacerlo pueden evitar que participen en ciertas actividades desarrolladas.
Si estás navegando en nuestras páginas se almacenarán cookies, como se describe más adelante en las políticas de cookies. Si te suscribes a nuestros boletines o pones tu nombre o correo en algún formulario en nuestras páginas tendremos acceso a tu nombre y correo electrónico y dirección IP, y si compras alguno de nuestros servicios tendremos acceso también a tu dirección. Tu información de pago puede ser requerida en ese momento, pero nosotros no tenemos acceso a ella en este caso esa información esta encriptada y bajo la supervisión de Stripe o PayPal solamente por el tiempo necesario para la transacción como se reseña más adelante. Estos datos personales son guardados en los servidores de los prestadores (procesadores) que usamos como se reseña más adelante, la información esta encriptada y segura. BooktopiA tiene acceso a esta información bajo tu consentimiento y se puede rectificar, modificar o revocar el acceso a esta información como se reseña más adelante.
Sitios web de terceros
Nuestros estudiantes o clientes pueden encontrar publicidad u otro contenido en nuestras páginas que enlace a sitios web y servicios de nuestros socios, proveedores, anunciantes, patrocinadores y otros terceros. No controlamos el contenido o los enlaces que aparecen en estos sitios web y no somos responsables de las prácticas empleadas por los sitios web vinculados a nuestra página o desde ella. NO COMPARTIMOS TU INFORMACION CON NADIE. Si deseas utilizar alguno de estos sitios webs de terceros, tendrás que aceptar sus pólizas de publicidad y términos de uso, y si es necesario proveerles con información bajo tu propia responsabilidad y voluntad. Además, estos sitios web o servicios, incluidos sus contenidos y enlaces, pueden estar en constante cambio. Estos sitios web y servicios pueden tener sus propias políticas de privacidad y políticas de servicio al cliente.
Cómo utilizamos la información recopilada
Podemos recopilar y usar la información de identificación personal de los usuarios para los siguientes propósitos:
- Para mejorar el servicio al usuario: La información que nos brindan nos ayuda a responder a sus solicitudes y a satisfacer sus necesidades de manera más eficiente.
- Para personalizar la experiencia del usuario: Podemos usar información en conjunto para comprender cómo nuestros usuarios como grupo, usan los servicios y recursos proporcionados en nuestras páginas.
- Para enviar correos electrónicos periódicos: Podemos usar las direcciones de correo electrónico de los usuarios para enviar a ellos información acerca de eventos, promociones o artículos de interés, en el evento de que el usuario haya comprado algún servicio se les enviarán correos electrónicos acerca de actualizaciones relacionadas con su pedido, de eventos u otro tipo de promociones o información de interés. Las direcciones de correo electrónico de los usuarios también se pueden usar para responder a consultas, preguntas u otras solicitudes. En cualquier momento el usuario puede parar de recibir estos correos si lo desea.
- En el caso de que usted use alguno de nuestros productos o servicios, esta información se usa para reconocer quien es usted dentro de la academia o la agencia de autopublicación.
Responsabilidad
No vendemos, intercambiamos ni alquilamos información de identificación personal ninguno de nuestros usuarios. Tu información si requerida es procesada por prestadores (procesadores) reseñados mas adelante. Tu información puede ser borrada bajo tu solicitud a info@booktopia.life o los correos electrónicos que se te envíen pueden ser suspendidos si lo deseas.
Procesadores
Para prestar servicios estrictamente necesarios para el desarrollo de su actividad dentro de nuestras páginas y relacionados con tu información personal, nuestras páginas utilizan los siguientes prestadores (procesadores) quienes procesaran y guardan tu información personal en sus servidores, bajo sus correspondientes condiciones de privacidad.
- Servicio de mensajería y envió de boletines: Convertkit y WeChat
- Procesador de Pago: Stripe y PayPal
- Fuente de rastreo en sitio: Google Analytics y IdevAffiliate
- Plataforma web: WordPress, Drupal, Click Funnels
Acceso, rectificación, modificación y revocación del consentimiento
Puedes oponerte al uso de tu información para fines publicitarios, investigaciones de mercado o desarrollo de encuestas de satisfacción en cualquier momento, así como revocar tu consentimiento en cualquier momento (sin efecto retroactivo).
Para ello, deberás enviar un correo electrónico a la dirección info@booktopia.life. Si has recibido publicidad por correo electrónico, también podrás oponerte desde dicho correo electrónico, haciendo clic en el enlace incluido en el mismo.
Nuestros sistemas pueden requerir un lapso de tiempo que en ningún caso superará 48 horas para que tu oposición o revocación se hagan efectivas, entendiéndose que durante dicho periodo de tiempo puedes seguir recibiendo mensajes.
En relación con la gestión de tus datos asociados a los perfiles sociales de BooktopiA, el ejercicio del derecho de acceso, dependerá de la funcionalidad de la red social y las posibilidades de acceso a la información de los perfiles de los usuarios. Con relación a los derechos de acceso y rectificación, te informamos que solo podrán satisfacerse en relación a aquella información que se encuentre bajo el control de BooktopiA.
Además, podrás dejar de interactuar, seguir o recibir información de los perfiles sociales de BooktopiA, eliminar los contenidos que dejen de interesarte o restringir con quien comparte sus conexiones, mediante los mecanismos estipulados en las diferentes redes sociales.
El usuario podrá acceder a las políticas de privacidad de cada red social, así como configurar su perfil para garantizar su privacidad. BooktopiA anima a los usuarios a familiarizarse con las condiciones de uso de las distintas redes sociales antes de comenzar a usarlas.
Facebook: https://www.facebook.com/help/323540651073243/
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Sistemas de captura de datos personales y su finalidad
- Formularios de suscripción a contenidos: Dentro de nuestras páginas existen varios formularios para activar la suscripción gestionada por Convertkit con la finalidad de enviar campañas de marketing por correo electrónico, gestión de suscripciones y envío de boletines o noticias.
- Área de comentarios: Varias de nuestras páginas incluyen un formulario cuya finalidad es comentar en los artículos y dar su opinión respetando la libertad de expresión. El usuario podrá publicar comentarios en los posts que se publiquen. Estas áreas de comentarios están gestionadas por un Plugin de Facebook y están enlazadas a tu cuenta de Facebook, por consiguiente, cualquier información personal requerida para comentar es la información requerida por Facebook bajo sus pólizas de privacidad.
- Formulario de contacto: Existe un formulario de contacto cuya finalidad es la respuesta de consultas, sugerencias o contacto profesional. En este caso se utilizará la dirección de correo electrónico para responder a las mismas y enviar la información que el usuario requiera a través de la web.
- Cookies: Cuando el usuario se registra o navega en nuestras páginas, se almacenan “cookies”. El usuario puede consultar en cualquier momento la política de cookies para ampliar información sobre el uso de cookies y como desactivarlas.
- Venta de infoproductos: A través de nuestras páginas, se pueden adquirir infoproductos, en este caso, se requieren datos del comprador (Nombre, apellido, dirección y e-mail) a través de las plataformas de pago ya reseñadas, Stripe o PayPal.
- Formulario de encuesta: cuando te registras en alguno de los servicios de BooktopiA varias veces te haremos varias preguntas a través de una encuesta para poder entender mejor como ayudarte dentro del servicio que se te ofrece.
- Los usuarios podrán darse de baja en cualquier momento de los servicios prestados por BooktopiA vía email a info@booktopia.com.
- Sistemas de rastreo utilizados en este sitio: Google Analytics y Idevaffiliate, donde también se estudian las preferencias de los usuarios, las características demográficas, los patrones de tráfico y otra información en conjunto para comprender mejor quiénes constituyen nuestra audiencia y qué es lo que ésta necesita. El rastreo de las preferencias de nuestros usuarios también nos ayuda a mostrarle los avisos publicitarios más relevantes.
Asi mismo, nos gustaría informarle que para la captación de suscriptores y clientes utilizamos Facebook Ads o Google Adsense, por lo que al generar un anuncio se puede segmentar el público por el lugar, datos demográficos, intereses, etc. Los datos obtenidos por esta plataforma estarían sujetos a esta política de privacidad desde el momento en que el usuario deja sus datos para unirse al boletín de nuestra comunidad.
Jamás vamos a compartir, vender o alquilar tu información personal con otras personas.
Plugin sociales
En nuestras páginas te ofrecemos enlaces y servicios relacionados con las diferentes redes sociales. Si eres miembro de una red social y haces clic sobre el correspondiente enlace, el proveedor de la red social podrá enlazar tus datos de perfil con la información de tu visita a dicha página web.
Por tanto, es conveniente informarte sobre las funciones y políticas sobre el tratamiento de datos personales de la respectiva red social, si accedes a una de nuestras páginas web con alguno de tus perfiles en redes sociales o compartes información a través de ellos.
Puedes acceder en todo momento a las políticas de privacidad de las diferentes redes sociales, así como configurar tu perfil para garantizar su privacidad. Te animamos a familiarizaros con las condiciones de uso de dichas redes sociales antes de comenzar a usarlas:
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